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     一、 產(chǎn)品售后服務(wù)
    1.我們將在客戶提交問題后及時回復(fù),并結(jié)合客戶實際情況進(jìn)行問題解決;
    2.我們會盡快將售后人員派往客戶現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場處理;
    3.對于出現(xiàn)技術(shù)性問題,我們將對客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和支持;
    4.對于出現(xiàn)因質(zhì)量問題引起的售后問題,我們將提供免費的維修和更換服務(wù)。
    二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
    1.我們保證所銷售的產(chǎn)品具有良好的質(zhì)量,完全符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求;
    2.在產(chǎn)品保修期內(nèi),我們對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行免費解決;
    3.在產(chǎn)品超出保修期之后,我們也會為客戶提供技術(shù)支持和優(yōu)惠的維修服務(wù)。
    三、 售前服務(wù)承諾
    1.我們將為客戶提供免費的咨詢服務(wù),為客戶選擇最適合的產(chǎn)品;
    2.對于客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有任何疑問,我們將及時回復(fù)、解答并給出專業(yè)的建議;
    3.在客戶購買正式產(chǎn)品之前,我們會主動向客戶提供產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品材質(zhì)、技術(shù)參數(shù)以及相關(guān)資質(zhì)證書,讓客戶全面了解產(chǎn)品信息,以便做出更加理性的決策。
    四、效率承諾
    1.我們對客戶所提出的問題進(jìn)行快速解決,確保問題不超過48小時得到解決;
    2.我們嚴(yán)格按照客戶約定的交貨時間交付產(chǎn)品,確??蛻粲媱澋捻樌麑嵤?br /> 3.我們提供優(yōu)質(zhì)快捷的流程服務(wù),將客戶的需求盡快轉(zhuǎn)化為實際的訂單。
    五、 回訪服務(wù)承諾
    1.我們將定期對客戶進(jìn)行電話和上門回訪,了解客戶的反饋信息,并及時進(jìn)行整改和改進(jìn);
    2.對于客戶對我們的服務(wù)和產(chǎn)品有任何建議,我們將及時予以回復(fù),并進(jìn)行改進(jìn)。
    我們公司一直秉承“專業(yè)、誠信、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以客戶的滿意為最終目標(biāo)。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),我們相信,客戶的認(rèn)可是我們最大的成功。我們的服務(wù)承諾,是我們永遠(yuǎn)的追求!
     
    售后服務(wù)電話:400-8586-876
     

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